M.Video - "العودة دون مشاكل": المصطلحات. M.Video الضمان على الهاتف، iPhone، الكمبيوتر اللوحي، التلفزيون، الكمبيوتر المحمول، والتحقق من المعدات: فترة الضمان
في هذه المقالة، سنتحدث عن كيفية جعل "استرداد دون مشاكل" في المتجر عبر الإنترنت M.Video.
التنقل
م الفيديو إنه متجر شائع عبر الإنترنت لبيع الأجهزة المنزلية والإلكترونيات، وكذلك المنتجات الإضافية. اختيار ضخم، أسعار كافية، خدمات مربحة وأكثر من ذلك بكثير تقدم هنا العملاء. دعونا نكتشف ما هو الوقت الذي يقدمه الخدمة "عودة دون مشاكل"، وكذلك ما يتم تقديم الضمانات للفئات الفردية للبضائع.
إذا لم تكن قد قدمت مشتريات على الموقع، نوصي بقراءتها مقالة "كيفية الشراء في المتجر عبر الإنترنت M.Video؟".
M.Video - "العودة دون مشاكل": توقيت
وفقا للتشريع الذي يحمي حق المستهلكين، فإن التبادل والاسترداد ممكن في غضون 14 يوما. في نفس الوقت الخدمة "العودة دون مشاكل" يتيح لك القيام بذلك في غضون 30 يوما. في هذه الحالة، هناك العديد من قواعد العودة:
- المشتري لديه فحص شراء
- احتفظت البضاعة بمظهرها
- أختام المصنع لا تضررت
- المنتجات غير تم تثبيته
- الحفاظ على التعبئة والتغليف الأصلي الكامل
- يتم الحفاظ على جميع الملحقات ومجموعة كاملة من البضائع.
ضمان M.Video لشيك: مصطلح
كل منتج له فترة الضمان الخاصة به من الشركة المصنعة، سواء الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف أو التقنية الأخرى.
إذا وجدت أي أوجه قصور في المنتج لفترة من الضمان، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة المتجر أو الشركة المصنعة. يتم وصف الضمان المحدد في قسيمة خاصة، والتي يتم استثمارها بالوثائق.
M.Video: ضمان للهاتف، ايفون
إنشاء مصنعي الهواتف المحمولة فترة ضمان لهواتفها وفقا للتشريع. إنه بالضبط 1 سنة.
في معظم الحالات، ينطوي الضمان المقدم على إصلاح مجاني عند انهيار أداةوبعد بشكل عام، يمكن لكل متجر إنشاء فترة الضمان الخاصة بك، ولكن ما لا يقل عن 15 يوما.
عند الانهيار، يقرر المشتري بشكل مستقل أين الاتصال به. في الوقت نفسه، فإن الإجراء بأكمله مجاني تماما. عند اكتمال الإصلاح، يتم تزويد الفعل بعمل عمل.
بالنسبة للهواتف الذكية iPhone، يكون لديهم ضمان يبدأ في التصرف منذ اللحظة التي يقوم العميل بتنشيطها، وهذا هو، وسوف يؤدي ذلك إلى تشغيل وإعدام الإعداد الضروري الأول.
M.Video: ضمان Tablet
يتم استخدام أقراص اليوم، ولكن في الوقت نفسه يعرف عدد قليل من الناس ما الضمان معطى الصانع. يبدأ العد التنازلي الضمان من اللحظة التي تشتريها جهاز لوحي. تم إصلاح التاريخ في قسيمة الشيك والضمان.
كقاعدة عامة، فترة الضمان هي سنة واحدة، ولكن بعض الطرز اللوحي، على سبيل المثال، لينوفو، للحصول على رسوم إضافية، يمكن تمديدها إلى ثلاث سنوات.
M.Video: ضمان TV
أما بالنسبة للجرفات، فإن الوضع معهم هو نفسه تقريبا. عند الشراء، تحصل على ضمان لمدة سنة واحدة و 2 سنة من الخدمة الإضافية. وبالتالي، تضمن الشركات المصنعة أنه لمدة ثلاث سنوات، يمكن إصلاح التقنية مجانا.
M.Video: Laptop الضمان
أما بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، فإن الوضع يختلف إلى حد ما عن الهواتف وغيرها من التقنيات. في هذه الحالة، تنشئ كل شركة تصنيع ضمان مختلف.
- HP. يبدأ في حساب فترة الضمان من تاريخ التخلص من الكمبيوتر المحمول من المصنع. إذا تم بيع المنتج من قبل الوكيل الرسمي، فيمكنك تمديد الضمان لمدة 3 أشهر. في الحالات العادية، لا تكون بطاقة الضمان مطلوبة، ولكن الرقم التسلسلي فقط.
- أيسر. يعطي ضمانا لمنتجاتها 1-2 سنوات من تاريخ البيع. يتم إعطاء ضمان منفصل على البطارية. انها 2 سنوات.
- آسوس يعطي ضمانا لأجهزة الكمبيوتر المحمول لمدة عامين و 1 سنة على البطارية. بالإضافة إلى ذلك، لديه ضمان عالمي.
- سامسونج لديك ضمان لمدة سنة و 2 سنة من الخدمة الإضافية.
- فوجيتسو-سيمنز. يعطي ضمانا لنماذجها لمدة 2-3 سنوات وسنة على البطارية.
- توشيبا. يوزع ضمانا اعتمادا على النموذج الذي يبلغ من العمر 2-3 سنوات.
- سوني لديك أيضا فترة الضمان لمدة 2-3 سنوات.
- أجهزة الكمبيوتر المحمولة العلامة التجارية تفاحة. لديك ضمان سنة.
فترة الضمان M.Video للأجهزة المنزلية
أما بالنسبة للأجهزة المنزلية، ثم، وفقا للتشريع، يتم تعيين فترة الضمان لأي منتج - 2 سنوات. خلال هذه الفترة الزمنية، يمكنك الاتصال بالبائع واطلب استبدال أو إصلاح الأموال مقابل ذلك.
كيفية الاتصال على الإنترنت متجر M.Video؟
في م الفيديو جميع السلع، يتم تأسيس الضمان وفقا للقانون، ولكن قبل شراء المعلومات، من الأفضل توضيح التوضيح، حيث يمكن إجراء تغييرات أو أسهم مختلفة.
المهنيين الاتصال بالطرق التالية:
- هاتف مجاني - 8-495-777-777-5 (موسكو)، 8-800-200-777-5 (مناطق أخرى من روسيا)
- عنوان البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني المحمي]