كيفية الشراء على منصة تداول eBay ، كيفية طلب البضائع؟ كيف تجد منتجًا على موقع eBay ، وأضف إلى السلة ووضع طلب؟

في هذه المقالة ، سنقوم بتحليل كيفية اختيار المنتج المناسب على موقع eBay وشرائه.

نحن كلنا نعلم ذلك موقع ئي باي - هذه منصة تداول كبيرة حيث يبيعون وشراء الكثير من البضائع يوميًا. يتم فقد المبتدئين بسهولة في مثل هذا النوع المتنوع ، لذلك نقدم لانتباهك تعليمات الخطوة حول كيفية إجراء عمليات الشراء موقع ئي باي.

المرحلة 1. التسجيل

سجل على موقع ئي باي ليس صعبا على الإطلاق. على الرغم من أن المستخدمين ليسوا من ذوي الخبرة قد يكون لديهم أسئلة ، خاصة إذا تم عرض الموقع فيها باللغة الإنجليزية.

خاصة بالنسبة لك ، لدينا مقال - "ما هو eBay؟ كيفية التسجيل والبحث عن البضائع؟ ". باستخدام هذه التعليمات التفصيلية ، ستقوم بسهولة بتمرير التسجيل.

بدون تسجيل ، لن تضطر إلى شراء البضائع أو بيعها. الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو رؤية الوصف والمراجعات. ثم هناك قيود فقط. لذلك ، لإجراء عمليات الشراء ، يجب عليك أولاً التسجيل في هذا المزاد.

المرحلة 2. ابحث عن البضائع

بعد التسجيل والتعرف على المفاهيم العامة للموقع ، يمكنك البدء في البحث عن سلع مناسبة. تجدر الإشارة إلى أن الخدمة على الفور موقع ئي باي صنع بشكل فكري بشكل صحيح. لا يوجد شيء لا لزوم له ، كل شيء مبسط حتى لا يتم الخلط بين المستخدمين. يكفي مرة واحدة فقط للنظر إلى الزر وسيصبح كل شيء واضحًا على الفور.

محرك البحث مصنوع تماما. هنا يتم تكوين كل شيء حتى يتمكن الجميع من العثور بسرعة كبيرة على ما يحتاجون إليه.

فيما يلي الصورة الموضحة:

• خط البحث ، حيث يتم تقديم اسم المنتج أو العلامة التجارية أو العلامة التجارية. لسبب أن الموقع أمريكي ، من الأفضل كتابة كل شيء باللغة الإنجليزية.

خط البحث

• للعثور على شيء ما ، حدد فئة مناسبة وانقر "يبحث".

اختيار فئة

• عندما يتم الإشارة إلى اسم البضاعة وضغطت "يبحث"، سوف يسلط النظام الضوء على كل شيء مناسب للطلب.
• على سبيل المثال ، قررت الحلقات الذهبية. للقيام بذلك ، اكتب في خط البحث "خاتم ذهب".

خاتم ذهبي

• كل منتج لديه وصف ، تكلفة ، مراجعات يمكن قراءتها. بالطبع ، من المستحيل جسديًا عرض كل شيء. لهذا السبب يقترح النظام طرقًا مختلفة لتسهيل عمليات البحث.

منتج

• يمكنك القيام بفرز البضائع بالتكلفة ، وتاريخ التنسيب ، وكذلك الشعبية.

فرز

• بجانب، موقع ئي باي يجعل من الممكن الاختيار من بين الفئات الفرعية اعتمادًا على الشيء المطلوب.

فئات

• بمجرد أن نبحث عن خاتم ذهبي ، يقدم النظام العثور على "حلقات مع الماس" و "المجوهرات" وما إلى ذلك.

المرحلة 3. نقوم بتقييم البائع والبضائع

لذلك ، وجدت ما تحب.

انتقل إلى صفحة الشيء المفضل لديك لرؤية وصفها الكامل ، ومشاهدة الصور وتفاصيل التسليم والميزات الأخرى. ما الذي يتم عرضه على الصفحة مع البضائع؟

صفحة مع البضائع

• صور. عادةً ما يضع البائعون عدة صور للبضائع بحيث يكون من الممكن تفكيك مظهرها بشكل أفضل.
• تصنيف البضائع. يمكنك وضع خصائص له. على سبيل المثال ، بالنسبة للحلقات ، يمكنك تكوين الأحجام واللون.
• كمية. إذا كنت ترغب في شراء عدة حلقات ، فحددها. يمكنك اختيار ما تريد ، على الأقل مائة قطعة.
• كمية البضائع المباعة للساعة الأخيرة. كما ترون في الصورة ، تم بيع الخاتم خلال الساعة الأخيرة 7 مرات. هذا يتحدث عن شعبيته.
• سعر. بالطبع ، بدونها في أي مكان. البائع ملزم بكتابة مقدار تكاليف المنتج. علاوة على ذلك ، يمكنك معرفة السعر الذي تم تحديده في وقت مبكر ، وكم الخصومات ، والمدخرات ، وكذلك التكلفة النهائية التي ستدفعها.
• توصيل. مسألة التسليم مهمة. يتم تقديم بعض البائعين إلى توصيل مجاني ، ويأخذ شخص ما أموالًا إضافية لهذا. يمكنك أيضًا العثور على جميع المعلومات الموجودة على صفحة مع البضائع (7). تأكد من قراءة شروطها قبل دفع مقابل الشراء. ربما لا يقوم البائع بتوصيل مجاني إلى منطقتك ، أو لا يعمل معها على الإطلاق.
• قبل إجراء هذا الشراء أو ذاك ، تأكد من إلقاء نظرة على وصف خدمات التوصيل ، وكذلك الفروق الدقيقة في العمل مع الجمارك. تجدر الإشارة إلى أنه بدون رسوم على الأقل ، يمكنك الحصول على طرود تصل إلى 1000 يورو لروسيا وكازاخستان أو حوالي 200 يورو لأوكرانيا و 120 يورو لبلاروسيا. بالإضافة إلى حقيقة أن العديد من خدمات التوصيل ، على سبيل المثال ، تتمتع FedEx و DHL و UPS و TNT وما إلى ذلك ، بتكلفة عالية من الخدمات ، لأنها تجبر ترتيب البضائع في الجمارك وفقًا لجميع القواعد.
• موقع ئي باي إنه ليس مجرد متجر على الإنترنت ، ولكنه منصة تداول كبيرة ، حيث يتم تمثيل سلع العديد من البائعين. من الغريب أن هناك أيضًا محتالين ، لا يهدف عملهم إلى البيع ، ولكن خداع المشتري.

اقرأ المزيد عن اختيار البائع في المقالة - "كيف تجد بائعًا موثوقًا على موقع eBay؟".

• لذلك ، بعد اختيار البضائع ، انتبه إلى الكتلة مع بيانات البائع (9). اقرأ المراجعات ، راجع التصنيف والمبيعات.

المرحلة 4. اكتساب البضائع

لذا ، وجدت المنتج المطلوب ، وقراءة المعلومات حوله ، ودرس الصورة وتعرف بالضبط ما الذي تحتاجه؟ ثم انتقل إلى عملية تقديم الطلب.

أنواع المشتريات

على موقع ئي باي جميع عمليات الشراء من نوعين:

• تلك التي يمكن "اشتري الآن"
• أولئك الذين يتم بيعهم بالمزاد ، أي أنك تراهن والشخص الذي سيعطي المزيد لالتقاط الشيء المفضل لديك

في كثير من الأحيان ، يتم الجمع بين هذين النوعين. وهذا هو ، يتم عقد مزاد وبيع مجاني في وقت واحد. إذا كنت لا ترغب في الفوز بأي شيء وتضيع الوقت ، فيمكنك شرائه على الفور بسعر حقيقي.

في كثير من الأحيان ، يتعين على سكان رابطة الدول المستقلة وروسيا وأوكرانيا التعامل مع حقيقة أن البائع لا يعمل مع بلدهم. في هذه الحالة ، عند محاولة شراء منتج أو رهان ، سيسلط النظام الضوء على خطأ. ماذا تفعل في مثل هذا الموقف؟ يمكنك تقديم طلب باستخدام وسيط سيتلقى البضائع لك وإرساله إليك.

عند شراء البضائع ، يمكنك استخدام ثلاثة خيارات:

توصيل

• شراء مستقل مع التسليم. هذا هو الخيار الأكثر شعبية. يختار المستخدم شيئًا ، ويدفعه وينتظر الطرود. ولكن مرة أخرى ، تحقق مما إذا كان البائع يعمل مع بلدك.
• شراء مستقل من خلال العنوان الذي توفره شركة إعادة التوجيه. هذه شركة تمنحك مقابل رسوم في مستودع في الولايات المتحدة ثم ترسلها إلى منزلك. في مثل هذه الحالة ، بدلاً من عنوانها الحقيقي على موقع eBay ، يتم إدخال العنوان الذي توفره الشركة.

يتيح لك مثل هذا الشراء حل العديد من المشكلات في وقت واحد:

1. ليس لديك قيود. يمكنك طلب أي شيء
2. إذا كنت قد قمت بالعديد من عمليات الاستحواذ ، فيمكنك جمعها في واحدة
3. يكلف التسليم الدولي لطرد واحد أرخص بكثير من عشرات صغيرة

• الاستحواذ باستخدام وسيط. هذا هو أسهل طريقة للخروج ، ولكن بعد ذلك عليك أن تدفع المبلغ المبالغ فيه. يأخذ الوسيط عملية شراء البضائع بأكملها. كل ما هو مطلوب منك هو تجديد حسابه واختيار شيء مناسب. تشارك الشركة في البقية.

بالطبع ، لن يكون هذا مجانيًا ويكلف نسبة مئوية معينة من سعر البضائع. عادة ما لا تزيد اللجنة عن 10 ٪.

المرحلة 5. دفع الطلب

دفع الطلب

هنا تم الانتهاء من عملية الشراء تقريبًا. لقد اخترت بالفعل شيئًا مناسبًا ويبقى فقط لدفع ثمنه.

هناك عدة طرق لدفع ثمن البضائع موقع ئي باي. يتم وصف مزيد من التفاصيل حولهم في المقالة - "دفع للمشتريات على موقع eBay: طرق".

على الرغم من العديد من طرق الدفع ، فإن الأكثر شعبية على الإطلاق PayPal.

المرحلة 6. التسليم

• إذا كنت تعيش في أوكرانيا أو في روسيا ، فسيتعين عليك الانتظار قبل بضعة أسابيع من وصول البضائع إليك.
• إذا كان لديك طريقة تسليم مدفوعة الأجر ، فيمكن للبائع إرسال الطرد من خلال شركة نقل دولية وستتلقى بضائعه في غضون 2-3 أيام. لكنها ستكون مكلفة للغاية.
• إذا كان التوصيل مجانيًا ، فستأتي الحزمة بعد ما لا يقل عن أسبوعين.
  تقريبا جميع المغادرة مؤمنة لكمية صغيرة. لذلك ، يمكنك أن تطلب من البائع شراء التأمين.
• إذا ضاعت الحزمة الخاصة بك أو تضررت ، فاتصل بالبائع الذي سيعيد الأموال.

المرحلة 7. الحصول على طرد

لذا ، أخيرًا ، تلقيت إشعارًا بريديًا وذهبت لالتقاط الطرود الطويلة التي طال انتظارها. ينسى معظم المبتدئين والمشترين ذوي الخبرة أحيانًا أنك لا تحتاج إلى فتح الطرود عبر البريد. لماذا؟

في بعض الأحيان يمكن للبائع أن يرسل لك المنتج الذي كان من المفترض أن يكون. ليس بالضرورة على وجه التحديد ، ربما ارتكبت خطأ. أو يختلف المنتج كثيرًا مع الصورة والوصف. في هذه الحالة ، تحتاج إلى فتح نزاع على موقع eBay والمطالبة باسترداد أو تعويض جزء من الأموال.

بالمناسبة ، من الأفضل تسجيل العملية بأكملها على كاميرا الفيديو ، بحيث لا يتمتع البائع في هذه الحالة بإلغاء الاشتراك في أن هذا هو الخطأ الخاص بك ، وليس هو.

الفيديو: كيفية الشراء على موقع eBay (مثال على عملية شراء حقيقية)؟