كيفية تغيير أو تحرير أو استكمال مراجعة aliexpress؟
في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية ترك المراجعات aliexpress وإدارتها بعد الموضع.
ملاحة
في بعض الأحيان هناك حالات عندما يكون المشتري aliexpress تم ترك مراجعة إيجابية ، ثم تم اكتشاف مشاكل مع البضائع وأصبحت من الضروري تغييرها إلى السلبية. أو إذا تم ترك مراجعة سيئة ، وبعد ذلك تم حل المشكلة مع البائع ، فهناك حاجة لتصحيحها على موقع إيجابي.
تسمح لك قواعد الموقع بترك رأيك على مدار شهر من الوقت ، حيث تم تأكيد استلام البضائع عند إغلاق المعاملة.
لإرسال رأيك ، انقر فوق "تأكيد استلام البضائع" الخامس "طلباتي" وسيقدم النظام كتابة مراجعة.
عندما تكون المعاملة مغلقة بالفعل ، وقررت رأيك ، فأنت بحاجة إلى فتح "مكتب المراجعات" و في "في انتظار المراجعات»افتح البضائع لترك مراجعة ذلك. يتم توفير هذا الاحتمال حوالي 30 يومًا من تاريخ إغلاق المعاملة.
هل يمكنني تغيير مراجعتك؟
الآن دعنا نتحدث عن إجراء التعديلات على المراجعة اليسرى بالفعل على aliexpress.
- يفتح "طلباتي"
- يختار "مكتب المراجعات"
- انقر فوق "مراجعات نشطة". فيما يلي تلك الآراء التي لا تزال لديها إمكانية إجراء تصحيحات ، أو تعلق ، ويمكن شكوىها أو محوها.
- لتغيير رأيك ، انقر فوق "إجابة". إذا كان المفتاح غائبًا ، فلا يمكنك فعل أي شيء.
- اختر الإزالة "يشتكي". يمكن أيضًا الوصول إلى هذا الخط.
- لا تزال هناك فرصة لكتابة الطرح. سيتم عرضه تحت الرأي الرئيسي على صفحة المنتج.
- بالمناسبة ، من المستحيل أيضًا تصحيح الدرجات للبضائع.
- عند الضغط على زر "إجابة" سيتم فتح الصفحة حيث يُسمح بترك تعليق على المنتج وسيشاهد كل مستخدمه. بالمناسبة ، من الضروري الكتابة باللغة الإنجليزية.
ماذا تفعل إذا طلب البائع تصحيح المراجعة؟
إذا كتب شخص ما مراجعة سيئة ، فإن البائع يعد بالجبال الذهبية ويطلب تغييرها. في هذه الحالة ، من الضروري التصرف بحيث يقوم البائع في البداية بالوفاء بالوعد وعندها فقط ستقوم بتصحيح رأيك. هذه الاتفاقية شفهية فقط ويتم كل شيء وفقًا لتقديرها.
بالمناسبة ، إذا كنت قد تلقيت شيئًا معيبًا إما مع العيوب أو مشكلة أخرى ، فيمكنك دائمًا محاولة الاتفاق مع البائع. على الرغم من أنه إذا أرسل لك البضائع ذات الجودة المنخفضة بصراحة ، فإنه ليس حقيقة أنه يمكنه تصحيح الموقف. حسنًا ، إذا لم تكن قد أكدت بعد استلام البضائع ، فابدأ النزاع.
كيف تكتب تعليقًا على المنتج؟
في الآونة الأخيرة ، أصبح من الممكن إضافة تعليقات ليس فقط إلى البضائع التي اشتريتها. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه لا توجد قيود. لتفعيل هذه الوظيفة ، من الضروري إنشاء امتداد في المتصفح aliexpress ردود الفعل.