Управление подписками на Мегафон: отключение и подключение

Опубликовано в Услуги Мегафон
/
3 Июл 2016

Не раз за все время использования сим-карты, пользователи сталкиваются с платными подписками. Но как их отключить, если они не нужны?

  • Практически все пользователи мобильных телефонов сегодня уже знают, что за услуга мобильные подписки. Отзывы о данной опции весьма противоречивые. Одни вполне довольны её использованием, а другие считают, что услуга работает без их согласия. В действительности это далеко не так
  • Мобильную подписку клиент всегда добавляет сам и без его согласия никто сделать этого не может. В иной ситуации это приравнивается к мошенничеству, а в России с этим все строго. Возможно, нужно было просто тщательнее вчитываться в договор, где о подписках упоминается мелким шрифтом

Кстати сегодня в сети есть множество разных ресурсов, где можно запросто добавлять платные рассылки. Но мы сейчас говорим не об этом

Что все-таки такое мобильная подписка?

i (1)

Это сервис, который присылает пользователю самую разную полезную для него информацию: новости, погоду, анекдоты и так далее. Оператор МегаФон имеет целый портал, разработанный специально только для этой опции. Сообщения приходят в виде смс, ммс или через специальное приложение

Сколько стоит услуга?

По той причине что количество и тип предоставляемых услуг у каждого абонента отличается, то соответственно и стоимость будет разной. Например, прогноз погоды стоит 1 рубль, а курс валют — 2 рубля в сутки. Есть также возможность получения подписок пакетами. Кстати это будет стоимость даже дешевле, чем подключать каждую отдельно

Как узнать, какие подписки у меня подключены?

Чтобы узнать, есть ли на вашем номере подписки, и какие, используйте любой из нижеприведенных вариантов:

  • USSD-запрос *505#
  • Отправьте смс с фразой ИНФО на номер 5051
  • Войдите на специальный портал подписок МегаФон

Стоит сказать, что при отправке команд с использованием смс или USSD-запросов, вы соглашаетесь на изменение или дополнение договора о предоставлении связи.

Платные подписки МегаФон — управление

dostup-k-kontentu1

Есть несколько вариантов, как можно добавить, или удалить подписки:

  • через специальный портал подписок
  • мобильный сайт
  • с помощью USSD-запроса с конкретной комбинацией
  • смс-запросы
  • через приложение

Теперь давайте поговорим более подробно о том, как отключить или подключить услугу.

Личный кабинет МегаФон

2013-11-30-15-2

  • Чтобы произвести необходимые манипуляции сначала войдите на личную страницу сервиса МегаФон
  • Далее перейдите в раздел «Услуги» и нажмите на «Услуги и опции»
  • В новом окне вам отобразятся все имеющиеся у вас опции, подключенные к номеру с краткой информацией о них и указанием стоимости. Для отключения услуги поставьте галочку напротив

Сервис подписок МегаФон

МегаФон имеет портал, чтобы клиенты могли добавлять и удалять подписки. Здесь можно добавлять новые и убирать ненужные подписки.

  • Для этого авторизуйтесь на сайте
  • После авторизации вам откроется окно, где вы отобразится список имеющихся на вашем номере услуг. Теперь можно приступать к удалению не нужных. Чтобы убрать какую-то подписку нажмите «Отказаться от подписки»

Отключение через СМС

Если вы испытываете определённые трудности с доступом к интернету, то этот вариант отключения именно для вас:

  • Отправьте смс с запросом СТОП на номер 5051. В ответном смс вам автоматически сформируется весь список имеющихся у вас опций и инструкция по их удалению
  • Ещё один вариант — это отправить смс с тем же запросом на номер, откуда пришло оповещение о добавлении подписки. Как правило, номера состоят из четырёх или шести цифр. Их существует много, поэтому начинать их называть нет смысла

Отключение через USSD-команды

Для удаления ненужных подписок можно также набрать специальную команду. Принцип работы у нее практически такой же, как и смс. Вам следует отправить команду *505# и в ответ вам придет уведомление с подписками и инструкция по отключению

Более того, каждая опция Мегафон имеет собственную USSD-команду для отключения. Поэтому, если вы знаете, как называется ваша подписка, то просто направьте соответствующий запрос и она отключится

Отключение через SIM-меню

5318

Почти на всех сегодняшних симках есть функция SIM-меню. Поищите в основном меню на вашем телефоне раздел Мегафон PRO или Инструменты SIM. Если таковых у вас не имеется, то это повод обратиться к оператору и заменить сим-карту.

Для получения список добавленных платных подписок следуйте по пунктам: МегаФон — Услуги Мегафон — Подписка — Мои подписки. И потом вы также получите список платных сервисов и инструкцию по их удалению.

Это все доступные на сегодня способы удаления подписок и услуг Мегафон. Если ни один из них вам не помог, то рекомендуем обратиться за помощью к оператору.

Видео: Как отключить подписки на Мегафоне?

Сохранить

Сохранить

Оставить комментарий