Что делать, если взломали мой аккаунт «Вконтакте»?
Статья расскажет, как восстанавливать страницу «Вконтакте» после взлома.
Навигация
Среди пользователей Интернета весьма распространена большая проблема, связанная с потерей информации или даже своего профиля в социальных сетях. В данной статье мы, в частности, будем обсуждать, что делать, если утерян аккаунт «Вконтакте».
Мы рассмотрим различные варианты решения проблемы, среди которых вы можете выбрать наиболее подходящий для себя в вашем случае. Итак, начнем.
Что делать, если я не могу зайти в свой аккаунт «Вконтакте»?
Сначала нарисуем проблему. Допустим, вы включаете компьютер и заходите в Интернет, чтобы посетить свою любимую социальную сеть «Вконтакте». Но что-то пошло не так. Вы вроде бы правильно вводите свои логин и пароль в нужные поля и у вас ничего не выходит. Перед вами постоянно показывается вот такая картина:
Конечно, вы очередной раз вводите пароль и логин, проверяете правильность ввода много раз. Но тем не менее сайт вам говорит, что данные указаны неверно. Что случилось? И, главное, что делать? Сначала вы бегаете по форумам и интересуетесь, в чем проблема?
И вот здесь у вас могут случиться, как минимум, две проблемы. Ваш аккаунт может быть взломан хакерами, или ваш профиль просто заморожен. Рассмотрим эти варианты.
Что делать, если взломали мой аккаунт «Вконтакте»?
Чаще всего может случится, что ваш аккаунт взломали. В таком случае пароль и логин меняются, потому вы уже не можете зайти в свой профиль. Но паниковать здесь не стоит. Мы расскажем, как вернуть свой аккаунт «Вконтакте» после взлома.
Сделайте следующее:
- Зайдите на страницу своего профиля и под полями ввода данных нажмите на строчку «Забыли пароль?».
Восстанавливаем страницу «Вконтакте»
- Вас переведет на новую страницу, где нужно будет ввести свою почту, номер мобильного или логин. Введите данные, которыми вы располагаете.
Восстанавливаем страницу «Вконтакте»
- Далее система может запросить ввести капчу. В итоге, дальнейшая инструкция по смене пароля и восстановлению аккаунта придет вам на номер в виде СМС или на почту (в зависимости от того, какие данные вы ввели в предыдущем шаге).
Восстанавливаем страницу «Вконтакте»
- Если вдруг у вас сменился номер мобильного и вы не имеете доступа к своему электронному ящику, тогда вам придется написать в службу поддержки. Нажмите на ссылку, как показано на скриншоте.
Восстанавливаем страницу «Вконтакте»
- Далее введите в указанное поле адрес вашего профиля
Восстанавливаем страницу «Вконтакте»
- В итоге, вам нужно будет заполнить все предложенные поля: старый пароль, старую почту, старый номер телефона, текущий номер телефона. Нажмите на «Отправить заявку». Если все данные будут введены верно, то положительный ответ с инструкцией от службы поддержки вы получите на свой текущий номер телефона.
Восстанавливаем страницу «Вконтакте»
Что делать, когда моя страница «Вконтакте» заморожена?
Вашу страницу могут заблокировать в следующих случаях:
- С вашей страницы были совершены сомнительные действия
- Вы подхватили вирус, и перед вами покажется следующая картинка
Восстанавливаем страницу «Вконтакте»
В первом случае действуйте так, как было указано в предыдущей инструкции. Во втором случае воспользуйтесь инструкцией из видео в конце статьи.