Почему не могу товар положить, добавить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему не работает корзина на Алиэкспресс? Сколько максимально товаров можно добавить в корзину на Алиэкспресс и как долго можно держать товары в корзине?

Опубликовано в Алиэкспресс
/
24 Сен 2017

Статья о том, почему не добавляется товар в корзину Алиэкспресс, причины и способы их устранения. Как добавить товар в корзину?

Товар не добавляется в корзину Алиэкспресс. Причины. Как решить проблему?

Алиэкспресс, не только огромная площадка отличных качественных товаров, но и магазин, удовлетворяющий потребителя демократичными ценами. В редких случаях у клиентов возникает проблема, связанная с невозможностью добавления товаров в виртуальную корзину.
Напомним возможности корзины:

  • добавление понравившегося товара.
  • сортировка товаров по магазинам.
  • оповещения об акциях, бонусах, скидках.

Причин, по которым невозможно положить товар,  может быть несколько:

  • технический срыв на сайте магазина.
  • слишком большой поток клиентов на сайте.
  • проблемы с работой браузера.

Примечание: Срок хранения товаров, отложенных в корзину не имеет ограничений. На сайте Алиэкспресс после

добавления, возникает строка «Хранение товара больше 30 дней». оформление и оплата заказов возможна в любое удобное для вас время. Количество товаров, также, неограниченно.

Устранение причин

  • проблема с браузером. Решение: выйти из браузера, почистить от ненужной информации: файлов, видео или зайти в магазин через другой браузер.
  • для очищения браузера используйте опцию «Настройки».
3

Открываем опцию «Настройки»

  • нажмите клавишу «История».
4

Активизация клавиши «История»

  • отметьте те опции, которые хотте убрать, нажмите  клавишу «Очистить историю».
5

Активизация клавиши «Очистить историю»

  • технический срыв на сайте. Решение: войдите на электронную почту, найдите строку – подтверждение, присланную магазином при регистрации в Личном кабинете, пройдите по ссылке, авторизуйтесь в магазине. Как вариант, можно написать в службу поддержки на сайте Али.
7

Пройдите по ссылке, присланной на электронную почту для повторной авторизации в Личном кабинете. Если проблема не устранена, напишите в службу поддержки Алиэкспресс

  • большой поток клиентов. Решение: немного подождать, пока поток станет меньше.
    Чтобы понять, как добавить товар в корзину Али, следует рассмотреть суть работы корзины.

Принцип работы корзины Алиэкспресс. Добавление товара в корзину

Основной смысл работы корзины:

  • хранение товара до его оплаты.
  • оформление заказа.
  • информация по количеству товара.
  • оплата заказа, удаление/добавление товара (по желанию).
  • информация по статусу оплаченного товара, отслеживание.
    Схема добавления товара в корзину:
  • входим на сайт Алиэкспресс.
  • выбираем товар.
  • нажимаем клавишу «Добавить в корзину».
8

Активизируем клавишу «Добавить в корзину»

  • проверяем товар в корзине, нажав на клавишу «Корзина» (в верхнем меню).
    Надеемся, у вас не возникнет проблем с виртуальным хранилищем товаров на сайте Алиэкспресс!

Видео: Как добавить товар в корзину Алиэкспресс?

Оставить комментарий