Не могу войти в Инстаграм с телефона? Что делать если телефон не поддерживает Инстаграм?
Социальные сети настолько прочно вошли в современную жизнь, что уже тяжело представить ее без виртуального общения. Однако, иногда приложения перестают работать или просто не устанавливаются. Почему это может произойти и что делать — читайте в статье.
Навигация
Какие устройства поддерживают Инстаграм?
Если у вас телефон с камерой на основе платформы Android или Apple iOS, это еще не значит, что вы можете скачать и пользоваться приложением Инстаграм. Для того, чтобы вы могли использовать приложение, необходимы:
- Версия базы Android должна быть не ниже 2.2
- Поддержка OpenGL ES 2 на вашем устройстве (телефоне или планшете)
- Устройства с версией Android ниже 2.2 или без OpenGL ES 2 (например, HTC Wildfire) не поддерживают и не используют фильтры Инстаграм, следовательно, приложение на таких телефонах или планшетах не может работать корректно
- Если у вас Apple iOS с версией 4.2.1 и выше, вы можете пользоваться новыми версиями Инстаграм (от v2.0)
Узнать, какая именно версия платформы Android на вашем устройстве достаточно просто:
- Зайдите в «Настройки», находится в общем меню
- В появившемся меню найдите пункт с названием «Об устройстве (о телефоне)»
- Теперь найдите строчку «Версия Android»
Как узнать версию платформы Android
Если у вас устройство Apple, вы можете выяснить версию iOS несколькими способами:
С помощью компьютера с iTunes:
- Запустите iTunes на компьютере с подключенным устройством и дождитесь синхронизации
- Нажмите на устройство
- Перейдите во вкладку «Обзор»
Без компьютера:
- Зайдите в «Настройки», находится в общем меню
- Перейдите в раздел «Основные»
- Нажмите на пункт «Об устройстве»
Кстати, если вам потребуется обновить ПО на вашем устройстве — воспользуйтесь алгоритмами, описанными выше.
Как узнать версию Apple iOS
Если вы не можете войти в Инстаграм
Бывают случаи, что версия устройства достаточна для работы в Инстаграме, однако при попытке скачивания и установки приложения появляется ошибка «Несовместимое устройство».
В таком случае попробуйте очистить данные в магазине Google Play
- Зайдите в «Настройки», находится в общем меню
- В меню выберите строчку «Менеджер приложений»
- Нажмите «Все» и найдите «Магазин Google Play»
- Нажмите на кнопку «Очистить данные»
Если вы пытаетесь зайти в уже установленное приложение, а не получается — причина может быть в блокировке пароля или аккаунта. Почему возникла такая проблема, а также способы ее разрешения вы можете найти в статье Почему блокируются комментарии к фотографиям знаменитостей в Инстаграм?
Если не можете войти в инстаграм
Инстаграм зависает во время обработки фото или видео
Если вы нормально установили и пользуетесь приложением Инстаграм, вход в соц сеть осуществляется без проблем, однако устройство зависает о время обработки фото или видео, попробуйте принудительно полностью закрыть программу, а потом запустить заново.
- На устройстве Apple iOS выйдите из приложения с помощью главной кнопки
- Затем 2 раза нажмите главную кнопку для появления всплывающей панели
- Удерживайте значок программы до появления дрожи (примерно секунд 5)
- Нажмите красную кнопку с минусом на иконке программы
- На устройстве Android выйдите из приложения
- Зайдите в «Настройки», значок находится в общем меню
- Перейдите в пункт «Приложения»
- Выберите строку «Управление приложениями»
- Найдите приложение Инстаграм, нажмите и выберите «Принудительная остановка»
После обновления приложения вы можете столкнуться с проблемой загрузки своего видео. Дело в том, что эта функция работает только на Android 4.1 и выше. При этом просматривать видео других пользователей вы сможете в любом случае.
Не загружается видео в Инстаграм