Как изменить, исправить оплаченный заказ на Алиэкспресс? Как поменять размер и цвет вещи в заказе на Алиэкспресс после оплаты?
Статья описывает, как корректировать заказ после оплаты.
«Aliexpress» является известнейшим китайским Интернет-магазином среди пользователей, которые желают приобретать гаджеты и прочие товары по низким ценам. Ежедневно тысячи клиентов осуществляют заказы на данном ресурсе. При оформлении заказа пользователю необходимо выбирать не только способ оплаты и доставки, но также и такие параметры, как, например, цвет или размеры товара.
В некоторых случаях новички, которые ещё не до конца освоили сайт «Aliexpress», после оплаты товара с ужасом для себя обнаруживают, что выбрали неправильный цвет своего ноутбука. Как же поступать в таких ситуациях? Неужели, если мы по ошибке оплатим на «Aliexpress» не совсем то, что нам хотелось бы, то уже никак эту ситуацию не исправить? Об этом мы поговорим в нашем обзоре.
Как изменить параметры заказа после его оплаты на «Aliexpress»? Способ первый
По большому счёту на сайте «Aliexpress» нет функции редактирования уже оплаченного заказа. Но это не говорит о том, что у пользователя больше нет никаких вариантов исправить ситуацию. Для таких случаев предусмотрена переписка с продавцом, которому всегда можно сообщить о своих проблемах, связанных с заказами на его товары.
Итак, чтобы изменить параметры заказа после его оплаты на «Aliexpress», свяжитесь с продавцом следующим образом:
- Зайдите на «Aliexpress» и авторизуйтесь в своём «Личном кабинете»
- Пройдите через верхнее правое меню в свои заказы
- Далее отыщите необходимый вам заказ и кликните на «Сообщение продавцу», как показано на скриншоте
- После этого откроется окно с формой для сообщений
- Обратите внимание, что общаться с продавцом следует на английском языке, так как русский он вряд ли знает, как и вы китайский. В случае чего, пользуйтесь онлайн-переводчиками и старайтесь писать не слишком сложные предложения. Например, так: «Мне нужно изменить оплаченный заказ» — «I need to change the paid order».
В итоге, продавец выполнит вашу просьбу. Заказ останется оплаченным, но вы сможете отредактировать его, сменив цвет или размеры вашего товара так, как вам нужно.
Как изменить параметры заказа после его оплаты на «Aliexpress»? Способ второй
Выше мы поговорили о наиболее простом методе редактирования оплаченных заказов. Есть ещё более радикальный, но действенный. Вам просто нужно будет отменить заказ, а затем снова оформить с правильными для вас параметрами. Для этого следуйте инструкции:
- Зайдите на «Aliexpress» и авторизуйтесь в своём «Личном кабинете»
- Пройдите через верхнее правое меню в свои заказы
- Отыщите необходимый вам заказ и кликните на «Отменить заказ», как показано на скриншоте
- Откроется новое окно, подтвердите отмену заказа
- Далее система спросит у вас, по какой причине вы хотите это сделать. Выберите причину, как предложено на картинке.
- В итоге, нажмите на кнопку «Отправить»
После этого вам нужно будет ждать, когда продавец примет ваш отказ. В течение некоторого времени, как правило, нескольких дней вам перечислят ваши деньги на ваш счёт. Далее вы сможете оформить заказ снова уже более внимательно. Но, если вам не хочется долго ждать, вы сможете оформить заказ ещё до того, как вам вернут деньги – сразу же, как продавец примет отказ.
Видео: Как Отменить Заказ и Вернуть Деньги на AliExpress!