Не нажимается кнопка «Купить сейчас» на Алиэкспресс: в чем причина?
Статья о том,, каковы причины отказа работы клавиши «Купить сейчас» на сайте Алиэкспресс, способы устранения проблем.
Вы не забыли, что такое Алиэкспресс?
Алиэкспресс, магазин широкого ассортимента покупок!
Алиэкспресс, это:
- виртуальный супермаркет электроники и прочих товаров
- интернет – площадка, включающая тысячи продавцов с качественным китайским товаром
- возможность сделать исключительную покупку, из-за большого количества ассортимента
- прямая связь с продавцом
- техническая поддержка покупателя от сервисной службы магазина, круглосуточно
- возможность доставки и оплаты товара самым удобным способом для покупателя
- высокие технологии защиты личных данных покупателя
- возможность покупки в кредит, в рассрочку, за наличный расчет
Сайт Алиэкспресс почти идеальный, но, бывают небольшие сбои. Один из них, а именно, случай, когда не нажимается клавиша «Купить сейчас», мы рассмотрим в нашей статье.
Напоминаем, зайти на Алиэкспресс можно по данной ссылке.
Прочесть информацию о том как заказать товар на Алиэкспресс, можно в нашей статье тут.
Причины
Причин неработающей клавиши «Купить сейчас», может быть несколько. Представляем основные причины:
- устаревший браузер
- неправильный выбор характеристик товара
- товар распродан (у конкретного продавца)
Решение проблем
- поменяйте браузер, если дело в нем
- внимательно укажите параметры желаемого товара
- обратите внимание на надпись, на странице товара, указывающую, что товар распродан
Конкретнее, остановимся на технике подбора параметров товара, чтобы желаемая клавиша покупки, сработала.
Техника выбора товара:
- входим на сайт Алиэкспресс
- на Главной странице выбираем опцию, к примеру, «Телефоны и аксессуары», затем «Мобильные телефоны»
Делаем выбор товара по опциям «Телефоны и аксессуары», затем «Мобильные телефоны» на Главной странице сайта
- указываем бренд, сортируем по цене, отмечаем способ доставки
Указываем бренд, сортируем по цене, отмечаем способ доставки
- в меню слева, уточняем параметры: цвет, диагональ экрана, особенности изделия, оперативную память, внутреннюю память, тип операционной системы
В меню слева, уточняем параметры: цвет, диагональ экрана
Уточняем особенности изделия, оперативную память, внутреннюю память, тип операционной системы (продолжение)
- выбираем товар
- клавиша «Купить сейчас» должна сработать
Если вы правильно указали параметры, у вас загружен новейший браузер, а клавиша покупки все равно не работает, следует обратиться в сервисную службу.
Сервисная служба. Вход
Вариант №1
- на сайте магазина выбираем опцию «Помощь»
Открываем опцию «Помощь» на сайте магазина (расположена внизу Главной страницы)
- находим раздел «Служба поддержки», просматривая ответы на распространенные вопросы покупателя
Находим раздел «Служба поддержки», просматривая ответы на распространенные вопросы покупателя
- посмотрите чат в режиме реального времени, задайте вопрос
- дождитесь ответа (в течении короткого времени)
Вариант №2
- напишите в электронную почту Алиэкспресс
Электронная почта Алиэкспресс
Примечание: Адрес почты по общим вопросам [email protected]
Надеемся, мы отметили основные причины, по которым не работает кнопка «Купить сейчас», способы устранения их.