Алиэкспресс — неправильно указал адрес: как изменить адрес доставки в Алиэкспресс?

Опубликовано в Алиэкспресс
/
2 Июл 2017

Статья описывает, как менять адрес доставки с неправильного на правильный в Интернет-магазине «Алиэкспресс«.

Покупать товары в Интернет-магазине – дело простое, но и требует большой внимательности от покупателей. Если клиент неправильно укажет адрес, по которому ему должен быть доставлен товар, то, естественно, это окажется большой проблемой. Осуществляя заказы в популярном Интернет-магазине «Aliexpress», нужно также учитывать это всё, но что делать, когда почтовый адрес уже указан не верно?

1

Алиэкспресс — неправильно указал адрес как изменить адрес доставки в Алиэкспресс

В этом нет никакой проблемы, если вы указали свой адрес до того, как оформили и оплатили заказ. Но многие люди интересуются, а что делать, если заказ уже оплачен? В этом обзоре мы будем говорить, как менять адрес доставки на «Aliexpress» до и после оплаты заказа.

Как изменить адрес доставки товара в Интернет-магазине «Aliexpress» до оформления заказа?

Самый лёгкий способ изменить адрес доставки в Интернет-магазине «Aliexpress» — сделать это до того, как заказ оплачен и посылка отправлена. Для этого нужно:

  • Авторизоваться в своём «Личном кабинете» на «Aliexpress»
  • Перейти в раздел «Мой Aliexpress»
  • Далее на новой странице зайти в пункт адресов
2

Алиэкспресс — неправильно указал адрес как изменить адрес доставки в Алиэкспресс

  • Затем нужно будет изменить адрес, который вы ввели по ошибке, на правильный, нажав на «Редактировать».
3

Алиэкспресс — неправильно указал адрес как изменить адрес доставки в Алиэкспресс

  • После этого откроется форма, где можно будет изменить любые данные, включая и адрес доставки.
4

Алиэкспресс — неправильно указал адрес как изменить адрес доставки в Алиэкспресс

Как изменить адрес доставки товара в Интернет-магазине «Aliexpress» после оформления заказа?

5

Алиэкспресс — неправильно указал адрес как изменить адрес доставки в Алиэкспресс

С тем, как сменить адрес до оформления заказа на «Aliexpress», мы легко разобрались. Теперь возникает вопрос, а можно ли изменить адрес тогда, когда продавец уже принял заказ и готовит посылку к отправке? Постараемся решить эту проблему.

У пользователя в этом случае есть такие варианты решения:

  • Написать продавцу на «Aliexpress» в личном сообщении о том, что адрес доставки в заказе указан не верный, и его нужно сменить на правильный.
  • Отменить заказ на стадии, когда он ещё обрабатывается, и указать, что адрес доставки неверен

В первом случае, когда продавец ещё не отправил посылку, существует большая возможность поменять адрес. Нужно просто в переписке с продавцом указать все требуемые точные данные о покупателе: страну нахождения, регион, город и улицу, почтовый индекс, номер дома (корпус, квартира), почтовый индекс.

Во втором случае нужно будет подождать, пока продавец не отменит ваш заказ. Деньги покупателю будут возвращены в течение двух недель. Затем можно заново осуществить заказа с указанием теперь уже верного адреса.

Как изменить адрес доставки товара в Интернет-магазине «Aliexpress» после отправки посылки продавцом?

i

Алиэкспресс — неправильно указал адрес как изменить адрес доставки в Алиэкспресс

Не следует отчаиваться тогда, когда заказ на «Aliexpress» уже оплачен и посылка отправлена по не верному почтовому адресу. У покупателя в этом случае ещё остаются шансы получить свою посылку.

После оформления и оплаты заказа продавец выдаёт покупателю специальный почтовый трек-номер, по которому возможно отслеживать почтовое отправление. Таким образом можно узнать, когда посылка прибыла по месту назначения.

В «Личном кабинете» на сайте «Aliexpress» пользователи могут видеть статус своего заказа, а также уведомление о том, что посылка пришла по указанному в заказе адресу.

Если вы при указании адреса доставки ошиблись лишь в номере квартиры или дома, тогда решить эту проблему не составит большого труда. Будет необходимо просто предъявить свой паспорт и мобильный номер в вашем почтовом отделении.

Все эти данные указываются на посылке, поэтому сотрудники почты, сверив всю эту информацию, должны вручить посылку именно вам, так как принять её будет больше некому (кстати, следует учитывать и то, что если адрес указан не верно, посылка будет идти дольше, но всё равно придёт по назначению. Поэтому вам всё же придётся этого подождать).

konvert_pisma_na_anglijskom

Алиэкспресс — неправильно указал адрес как изменить адрес доставки в Алиэкспресс

Но если вы при указании почтового адреса ошиблись значительно, тогда посылка просто придёт в совершенно другое отделение почты. Это, конечно, неприятная ситуация, но в и таком случае можно решить проблему.

Покупатель может заказать переотправку посылки по нужному адресу. Для этого необходимо прийти в своё отделение почты и написать заявление, предоставив всю требуемую при этом информацию.

Как мы видим, в любом случае можно сменить адрес доставки, если он был указан не верно при заказе товара на «Aliexpress». Правда, после того как товар уже был отправлен, вам придётся подождать, пока посылка придёт по неверному адресу, а затем оправится к вам.

Старайтесь всегда внимательно вводить свои данные, осуществляя заказы в Интернет-магазинах, указывайте только свой реальный действующий адрес.

Видео: Как заполнять адрес на Aliexpress Полезные советы для новичков!

 

 

Оставить комментарий