Jag kan inte betala order för AliExpress på kartan: Skäl - vad ska man göra?

Översikt över de främsta anledningarna till att betalningarna inte passerar på handelsplattformen Aliexpress.

Idag ger nästan alla större butiker sina kunder möjlighet att förvärva och betala för varor via Internet. Berömd marknadsplats för hela världen AliexpressOm miljontals affärer och privata entreprenörer är belägna är inget undantag. Vem som helst kan beställa en produkt från en av säljare och på distans betala den med en elektronisk plånbok, en mobiltelefon eller ett bankkort.

Men många användare när de betalar varor står ofta inför en viss typ av problem. En av dem är ett vägran att utföra betalningar. I vår artikel kommer vi att överväga ett antal viktiga skäl till varför du inte får skicka betalningar från bankkort och berätta vad du ska göra i en sådan situation.

Bild 1. Varför betalar inte betalningen från kartan till AliExpress?

VIKTIGT: Om du först bestämmer dig för att köpa varor på Aliexpressdå rekommenderar vi dig att bekanta dig med Vår artikel Om registreringsprocessen och första steget mot förvärv och betalning av varor. Du kan också studera videomatikerna på det här problemet genom att klicka på officiell webbplats AliExpress.

Vilka kort kan användas för att betala för produkter på AliExpress?

Vilka kort kan användas för att betala för produkter på aliexpress.com:

• Under sin relativt långa existens, Aliexpress snabbt främjas och i popularitet steg nästan en nivå med sådana jättar som eBay. och Amazon.. Anledningen till denna framgång är inte bara i ett stort sortiment av billiga kinesiska produkter av olika kategorier, men också i bekvämligheten av deras betalning. Handelsplattformen från "Podnebyss" samarbetar med många kända globala betalningssystem som e-plånböcker inkluderar Webmoney, Qiwi, Yandex pengar etc., såväl som bankkort FRED, Mastercard, Maestro. och Visa..
• Betalning av varor utförs både med betalkort och med kredit. Men vissa typer av listade kort accepteras inte. Till exempel är vissa arbetsgivare eller banker ett förbud mot betalning av varor på Internet med lönekort för att säkra sin anställd eller kund.

Bild 2. Vilka kort accepterar AliExpress handelsplattformen?

• Dessutom kan betalning ofta inte gå från kort Maestro.Eftersom många av dem är giltiga enbart på Rysslands territorium och, följaktligen, kan de betala dem exklusivt i ryska butiker. Några av korten Maestro. De är sociala och betalar sitt köp på internet alls.
• Efter allt ovan kan vi dra slutsatsen att innan du börjar skälla handelsplattformen och leta efter andra anledningar till varför du inte kan betala en order för Ali Spress med kortet, måste du först se till att ditt kort är lämpligt för att betala online shopping . För att återigen inte bryta huvudet på jakt efter den här informationen, ska du ringa till banken som släppte ditt kort och klargöra den här frågan från en call-center-specialist.

Jag kan inte betala order för AliExpress på kartan: Skäl - vad ska man göra?

Så, om du är övertygad om att ditt bankkort är lämpligt för att betala online shopping och specifikt på handelsplattformen AliexpressMen när du försöker betala för varor får du fortfarande ett vägran att göra en betalning, överväga de främsta orsakerna till ett sådant problem.

Jag kan inte betala beställningen för AliExpress med kortet:

• Banken har en gräns för överföring av medel.
• På kartan finns det inget nödvändigt belopp att betala för inköpet.
• Invalidt angivna detaljer om ett bankkort eller CVV2 / CVC2. koden;
• SMS-meddelandet kommer inte med en kod för att bekräfta betalningen;
• Tekniska störningar från en viss säljare eller handelsplattform
• Tekniska störningar från din sida
• Säljaren blockerar;

Brist på medel på kontot eller den etablerade gränsen

• Det verkar som om problemet med bristen på det nödvändiga beloppet på kortets balans är för banal, men det är oftast oftast anledningen till att en person får ett vägran att hålla en betalning. Dessutom, systemet Aliexpress Det meddelar ofta inte användaren om det, i motsats till att betala från elektroniska plånböcker. Lösningen på detta problem är uppenbart: Se till att kontot är tillräckligt. Om inte - fyll i balansen och försök igen efter en tid.

Bild 3. Ett exempel på ett betalningsfel på grund av brist på medel på konto eller överskridande gräns.

• När det gäller den etablerade gränsen är det lite svårare. Ganska ofta olika betalningssystem av säkerhetsskäl tillåter dig att skriva av en viss mängd per dag, en vecka eller månad. Banker i denna fråga är inget undantag.
• I regel fastställs detta belopp av kunden självt i online-bankens personliga konto. Men de som inte är "vänliga" med personliga kontor kan kontakta organisationens anställda i en av avdelningarna eller via telefon och be dem att öka kortgränsen. Men i alla fall kan denna fråga lösas i flera dagar. Därför är det ganska möjligt att du vid den här tiden måste skjuta upp köpet.

Felaktiga uppgifter eller inga SMS-meddelanden med bekräftelsekod

• Också en av anledningarna till vägran att utföra betalningen kan överlåtas felaktiga uppgifter vid betalning av varor. Ofta, användare, särskilt de som inte har någon shoppingupplevelse i nätbutiker, glömmer att ange vissa datakort som krävs för betalning, eller ange dem inte korrekt.
• Utöver det faktum att det är viktigt att inte misstas i processen att ange ett sexton kontonummer, måste du ange datum för kartan ( månad och år), och glöm inte heller CVV2 / CVC2. Koden som anges på baksidan av kortet ( 3 figurer på den vita randen).
• Det är också viktigt att ange kortinnehavarens namn och efternamn på samma sätt som det är skrivet på själva kortet. Kapital latinska bokstäver. Du kan se ett exempel på att fylla i detaljer i bilden nedan.

Bild 4. Ett exempel på att ange detaljerna i kartan på AliExpress-webbplatsen.

• När det gäller den andra delen av frågan, de användare som redan har betalat några inköp på Aliexpress Eller i andra nätbutiker, vet att efter att ha kommit in i banknummer till telefonnumret, som kortet är bundet, kommer SMS-meddelande med specialkod. Det måste anges i lämpligt graf för att bekräfta att köpet utförs av ägaren av kortet och inte några bedrägerier.
• Det händer ofta att systemet Aliexpress(Och inte bara) Kräver att ange koden som skickas via SMS, men meddelandet med den här koden har inte kommit. Koden kommer som regel kommer inom en minut. Men om det inte är, kan du begära igen att skicka det efter en viss tid (timern för återförsändning är inställd på koden för att ange koden).
• Om efter att ha begärt ett meddelande med koden kom inte, så, troligtvis, på sidan av banken eller säljaren finns det några problem med monetära översättningar och du kan bara upprepa försöket att betala om ett par timmar.

Bild 5. Ett exempel på en betalningsbekräftelsesförfrågan för AliExpress.

Tekniska funktionsfel från handelsplattformen eller en specifik säljare

• Om ditt bankkort är lämpligt för att betala inköp finns det tillräckligt med pengar på hennes konto, alla detaljer skrivs in korrekt, kommer SMS-meddelande Med en bekräftelsekod, och betalningen inte passerar ändå, är det troligt att problemet ligger i tekniska funktionsfel på webbplatsen Aliexpress eller i betalningssystemet. I en sådan situation kvarstår inget annat, förutom att vänta på att korrigering av alla funktionsfel från handelsplattformen, eller försöka köpa samma varor från en annan säljare eller kontakta teknisk support Aliexpress och klargöra de ungefärliga tidsfristerna för att lösa problem.

VIKTIGT: En sådan situation kan hända att webbplatsen kommer att informera dig om betalningens vägran, och pengarna från kortet ständigt spikar. Skynda inte på panik och ring alla klockorna. Dina medel kommer att returneras till kontot efter ett tag.

Tekniska funktionsfel från köparen

• Avslag på betalningar av tekniska skäl kan inträffa inte bara av handelsplattformen eller säljarna. Ibland händer det att problemet kommer från köparen själv. Det är, från dig. Det kan finnas en dålig anslutning till Internet, en svag anordning från vilken betalning görs eller en webbläsarfel.
• Det är möjligt att lösa problemet genom att stabilisera Internetanslutningen och rengöra webbläsarens cache. Om cache-rengöringen inte hjälpte, kan du försöka använda en annan, "ren" webbläsare. Om det inte hjälper, finns det inga problem från din sida och det är värt att kontakta tekniskt stöd för förtydligande.

Bild 6. Rengör cacheminnet i Google Chrome-webbläsaren.

Blockera säljaren

• Den senare möjliga orsakerna till betalningsbekämpning är ett försök att köpa varor från en blockerad säljare. Tyvärr finns det tillräckligt med skrupelfria personligheter på handelsplattformen, som köparna tar "kasta" köpare eller skicka dem en dålig kvalitetsprodukt under en pålitlig produkt.
• Aktiviteten hos sådana säljare är stelt ersättas av administrationen Aliexpress Av deras tillfälliga eller livslånga blockering på resursen. Men de försvinner inte omedelbart i listorna och för okunnighet, du kan beställa varorna från en av de blockerade säljarna. Det är möjligt att du även kan spika pengar från kontot. Men oroa dig inte. Efter ett tag kommer de tillbaka till ditt konto. Men för att undvika sådana situationer rekommenderar vi starkt att du uppmärksammar säljarens betyg och noggrant läser recensioner av sina kunder.

Video: Hur man betalar varorna till AliExpress: Detaljerade instruktioner